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福祉・介護の勉強部屋

【特養現場の本音】介護職の給与はなぜ上がらないのか?現状打破の具体策を生活相談員が提言

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ほしくず

生活相談員(社会福祉士,介護福祉士,介護支援専門員,実習指導者) デイサービス、ショートステイ、特養の生活相談員を15年以上経験して感じた相談員の楽しさ、業務に役立つ情報、楽しく働くコツをわかりやすく解説。現役だから分かる仕事のテクニックや情報をお届けします。

 「介護職の給与、全然上がらないよね。」
 そんな会話を何度、職場で交わしてきたでしょうか。

 処遇改善加算は入っている。給与は“上がっている”。
   ――でも、なぜか報われた気がしない。
 そんなモヤモヤを抱えている現場職員、管理者、そして生活相談員のあなたへ。

 この記事では、特別養護老人ホームの現場で働く生活相談員の私が、「なぜ介護職の給与は上がっても報われないのか」という疑問の本質に迫り、さらに、「この先どう変わればいいのか」という現実的かつ踏み込んだ提言を行います。

 業界にとって耳が痛い話かもしれません。でも、変わらなければ守れないものがある。だからこそ、この記事を書きました。

介護職の給与は上がっているのに、格差が広がる現実

 まず事実として押さえたいのは、介護職の給与が「上がっていない」わけではないということです。処遇改善加算などの制度で給与はじわじわと上昇しています。

 しかし、それ以上のペースで全産業の給与が伸びているため、結果として格差が広がっているのです。

ポイント

  • 介護職の平均年収:約400万円弱
  • 全産業の平均年収:約500万円強

👉 その差は100万円以上。
 これでは「介護の仕事を選びたい」と思ってもらうのは難しいのが現実です。


このまま“国頼み”では介護業界は立ち行かない──2つの根拠

1. 物価高による経営の圧迫

 ガソリン代、光熱費、食材費がすべて高騰しています。
 特に施設での食事提供や送迎に直結する部分は、現場の経営を直撃しています。

 それでも介護報酬はほぼ据え置き
 現場で予算を見ている生活相談員の立場からしても、限界が見えてきています。

2. 覆せない現実:超少子高齢化

ポイント

  • 日本は世界有数の高齢社会
  • 介護保険の財源をこれ以上大きく増やすのは極めて困難
  • 人口構造の未来予測は、ほぼ確実に当たる

 つまり、国だけに頼る構造自体がすでに限界を迎えているのです。


保険外収入の改革こそが、生き残る道

なぜ食費や日用品費を据え置くのか?

 私たちは家庭で、多少高くても米や野菜を「必要だから」買いますよね。
 介護サービスも同じです。食費やおやつ代、日用品費などは生活に必要な支出です。

 それなのに「値上げは悪」とされ、据え置きが常識になっていませんか?

「お金のない人を見捨てるのか?」

 そういった声もあるでしょう。
 でも、一つの施設が社会全体の福祉を背負うことはできません。

 経営が立ち行かなくなれば、ご利用者も、職員も、その家族も守れなくなる。


生活相談員が本気で提言する、3つの変革策

1. 保険外サービス費の見直し

ポイント

  • 食費や日用品費、送迎費など、実費負担の部分を現実に即して段階的に見直す
  • その分を職員の処遇改善に還元する

 👉 これは値上げではなく、「適正化」です。

2. 自費サービスの導入

 外出支援、買い物代行、趣味活動支援など、ご家族の「+αのニーズ」に応えるサービスを有料で提供することで、事業の幅と収入源を広げられます。

3. 情報発信力の強化

 今や、動画やSNSで「見える介護」「信頼される施設」を発信することが重要になっています。

 私自身もYoutube「福祉の学び舎チャンネル」の運営や法人の広報、ホームページ作成、研修動画作成に携わっています。


介護業界にこそ、動画編集スキルは武器になる!
 実は今、動画編集スキルを持つことで、施設のPR・採用活動・地域発信が一気に加速しています。

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我慢の時代に、さよならを。

 「福祉だから」「値上げはかわいそう」
 そう言って現状維持を選ぶのは、ご利用者・職員・その家族の未来を諦めることに等しいと、私は思っています。

「強い者が生き残るのではない。変化できる者が生き残る」──ダーウィン

 今こそ、現場から変革を起こす時。その一歩が、介護業界全体を変えるかもしれません。


最後に──特養の現場で奮闘する皆様へ

 私は、特別養護老人ホームの生活相談員として、最前線でご利用者・ご家族の声を聴き、向き合ってきました。

 だからこそ、経営、現場、人材、そして「生き残る福祉」のために声を上げたい。

 我慢ではなく、変化を。福祉の灯を守るために、今こそアクションを起こしましょう。

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